¿La reserva queda confirmada al enviar el formulario?
La reserva queda confirmada cuando el pago en Stripe se completa correctamente. Antes de pagar, la web solo retiene las fechas durante 15 minutos.
Preguntas frecuentes
Dudas frecuentes.
Reserva online, selección de apartamento, disponibilidad por fechas y pago seguro por Stripe.
¿Puedo elegir varios apartamentos?
Sí. El formulario permite marcar varias unidades cuando el viaje necesita más privacidad, camas separadas o espacios independientes.
¿Cómo se revisa la disponibilidad?
La web contrasta la disponibilidad de los apartamentos seleccionados antes de abrir Stripe Checkout.
¿Hay que pagar al reservar?
Sí. Al finalizar se abre Stripe Checkout para pagar y reservar directamente.
¿Cuál es la política de cancelación?
Cancelar es gratuito si se avisa más de 7 días naturales antes de la llegada. Dentro de los 7 días previos se retiene el 50% del importe total de la reserva. Si no se cancela antes del día de llegada o el huésped no se presenta, no hay devolución.
¿A qué distancia está el Hayedo?
El alojamiento está en Cantalojas, junto al entorno de Tejera Negra y la Sierra Norte de Guadalajara.
¿Se admiten mascotas?
No. No se admiten mascotas en los apartamentos.
¿Cuál es el horario de entrada y salida?
La entrada es a partir de las 13:00 y la salida debe hacerse antes de las 12:00.
¿Falta algo?
Consulta cualquier duda antes de reservar.
Para horarios, llegada, Hayedo o elección de apartamento, puedes escribir antes de pagar.